למה האתר שלי לא מופיע בגוגל? מדריך מעשי לבעלי עסקים

כשאתר לא מופיע בגוגל, הסיבה נמצאת כמעט תמיד באחד משלושה מצבים: גוגל עוד לא מכיר את האתר, משהו באתר חוסם אותו מלהיכנס לאינדקס, או שהאתר כבר באינדקס אבל מדורג נמוך מכדי שתראה אותו בחיפוש. כל מצב מטופל אחרת, ולכן לפני שמתקנים משהו צריך להבין באיזה מצב אתה נמצא.

הבדיקה הראשונה לוקחת דקה: חיפוש בגוגל עם האופרטור site:. אחריה מגיע Google Search Console, הכלי החינמי של גוגל שמראה לך מה גוגל יודע על כל עמוד באתר. המדריך הזה עובר על הבדיקות לפי הסדר שבו כדאי לעשות אותן, כדי שתדע באיזה מצב אתה ולאן להמשיך משם.

ועוד דבר שכדאי לדעת מראש: גוגל כותבת בתיעוד שלה שאף אחד לא יכול להבטיח מקום ראשון בחיפוש. מה שכן אפשר לעשות הוא להסיר את המכשולים ולתת לגוגל סיבה טובה להציג אותך.

מקלידים בגוגל site: ומיד אחריו את הדומיין שלך, למשל site:example.co.il. לפי מדריך ה-SEO הרשמי של גוגל, אם מופיעות תוצאות שמפנות לאתר שלך, האתר נמצא באינדקס.

• אין אף תוצאה: גוגל עוד לא הכניס את האתר לאינדקס, וההמשך שלך בשלבים 2 ו-3.
• יש תוצאות, אבל לא כל העמודים: חלק מהעמודים לא נכנסו, ושלב 4 מסביר איך מבינים למה.
• יש תוצאות, אבל אתה לא מופיע כשאתה מחפש את השירות שלך: האתר באינדקס והבעיה היא דירוג, ועל זה שלב 5.

האופרטור site: נותן תמונה מהירה, אבל לא מלאה. את המידע המדויק מקבלים ב-Search Console, ולכן כדאי לחבר אליו את האתר כבר עכשיו, גם אם הכול נראה תקין.

את הסיבה הזו הכי כדאי לשלול ראשונה, כי התיקון שלה קצר. היא מופיעה בדרך כלל באחת משלוש צורות:

• ההגדרה בוורדפרס. בלוח הבקרה, תחת Settings ואז Reading, יש תיבה בשם Discourage search engines from indexing this site, והיא צריכה להיות לא מסומנת. לפי התיעוד של וורדפרס, כשהיא מסומנת וורדפרס מוסיף לכל העמודים תגית noindex,nofollow. הרבה פעמים מסמנים אותה בזמן הבנייה ושוכחים להסיר אותה.
• תגית noindex בעמודים מסוימים. תוסף SEO או הגדרה בעמוד בודד יכולים להוסיף אותה.
• קובץ robots.txt שחוסם סריקה. שורה כמו Disallow: / תחת User-agent: * חוסמת את כל האתר.

אתר חדש שאף אתר אחר לא מקשר אליו יכול לחכות זמן עד שגוגל יגלה אותו. גוגל כותבת בתיעוד שלה שסריקה יכולה לקחת בין כמה ימים לכמה שבועות. אפשר לעזור לה בשלוש דרכים: לשלוח מפת אתר ב-Search Console תחת Sitemaps, לבקש סריקה לעמודים החשובים בכלי URL Inspection, ולקשר לאתר ממקומות שכבר קיימים, כמו פרופיל העסק בגוגל. גם בקשת סריקה לא מבטיחה הופעה בתוצאות, וגוגל כותבת במפורש שהיא לא מבטיחה הכללה מיידית, ואפילו לא הכללה בכלל.

אם חלק מהעמודים באינדקס וחלק לא, דוח Page indexing ב-Search Console מראה לכל עמוד את הסיבה, למשל Crawled - currently not indexed, Discovered - currently not indexed או Not found (404). כל סטטוס מטופל אחרת, ואת כולם, עם הדרך לתקן כל אחד, פירטתי במדריך על אינדוקס אתר בגוגל. אחרי התיקון אפשר ללחוץ בדוח על Validate Fix, וגוגל תבדוק את העמודים שוב.

ככה נראה הדוח:

זה המצב הנפוץ אצל אתרים שכבר עלו לאוויר לפני זמן מה: site: מחזיר תוצאות, אבל כשאתה מחפש את השירות שלך, אתה לא בעמוד הראשון. כאן הבעיה היא דירוג ולא אינדוקס, והטיפול ארוך יותר. הוא כולל תוכן שעונה על מה שמחפשים, גרסת מובייל שלא חסר בה תוכן, מהירות, כותרת ותיאור ייחודיים לכל עמוד, וקישורים מאתרים אחרים. את הקישורים לא כדאי לקנות, כי גוגל מגדירה קנייה ומכירה של קישורים לצורכי דירוג כהפרה של מדיניות הספאם שלה.

אם זה המצב שלך, יש מדריך נפרד שמפרט איך לשפר דירוג בגוגל צעד אחר צעד, ומדריך על איך להביא תנועה אורגנית לאתר לטווח הארוך. ואם נוח לך יותר צ'קליסט אחד לכל הצעדים, כתבתי גם מדריך על איך עושים קידום אורגני בגוגל.

אם האתר הופיע בגוגל ואז נעלם בבת אחת, צריך לשלול פעולה ידנית, כלומר עונש שגוגל הטילה על האתר. ב-Search Console יש לזה דוח בשם Manual actions, וגוגל שולחת הודעה גם למרכז ההודעות של הכלי. בין הסיבות שגוגל מפרטת במדיניות הספאם יש קניית קישורים, דחיסת מילות מפתח ותוכן שנועד לתמרן דירוג.

אם יש פעולה ידנית, מתקנים את מה שגרם לה ומגישים בקשה לבדיקה חוזרת (reconsideration request) מתוך אותו דוח. באותה הזדמנות כדאי להציץ גם בדוח Security issues, כי אתר פרוץ יכול להיעלם או להיות מסומן בתוצאות.

אם אין פעולה ידנית, ירידה חדה יכולה לנבוע גם מתקלה טכנית חדשה, כמו עדכון תוסף שהוסיף noindex, שינוי כתובות בלי הפניות או שרת שנפל. במקרה כזה כדאי לחזור לשלב 2 ולעבור עליו שוב.

אם אתה נותן שירות באזור מסוים, הרבה לקוחות יראו אותך דווקא במפה ולא בתוצאות הרגילות. לפי העזרה של Google Business Profile, הדירוג המקומי נקבע בעיקר לפי שלושה דברים: רלוונטיות, מרחק ובולטות. גוגל כותבת שעסק עם פרטים מלאים ומדויקים צפוי להופיע יותר בחיפוש מקומי, ושיותר ביקורות ודירוגים חיוביים יכולים לעזור.

אם עוד אין לך פרופיל, כדאי לפתוח אחד, למלא בו את כל השדות, לקשר ממנו לאתר ולבקש מלקוחות מרוצים לכתוב ביקורת. גם פרופיל קיים שווה לפתוח מדי פעם ולבדוק: בפרופיל העסק שלי מצאתי שנשארו שם ישן ותמונות בנות כמעט שנתיים. בתחומים תחרותיים כמו תיווך הדירוג המקומי הזה קריטי במיוחד, ויש עליו מדריך ייעודי על קידום אתרים למתווכים.

את שלבים 1 עד 3 רוב בעלי העסקים יכולים לעשות לבד. במצבים הבאים כדאי לעצור ולהביא מישהו שמכיר גם פיתוח וגם קידום:

• דוח Page indexing מראה מאות עמודים עם שגיאות, או סיבות שאתה לא מבין.
• יש פעולה ידנית או בעיית אבטחה באתר.
• האתר נעלם אחרי העברה לדומיין חדש, לשרת חדש או לתבנית חדשה.
• תיקנת את כל מה שכאן, עברו כמה שבועות, והאתר עדיין לא מופיע.

אם אתה רוצה שאבדוק את האתר שלך, אפשר לפנות אליי כאן.