מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 30 באוגוסט 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף עליכם באתר «רונן סימנדוייב — בניית אתרים ממירים» (להלן: "האתר"), למה הוא נאסף, עם מי הוא משותף, וכיצד תוכלו לשלוט בו. היא נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (לרבות תיקון 13 לחוק) ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.

הגלישה באתר אינה מחייבת מסירת פרטים אישיים. מידע מזהה נאסף רק אם בחרתם למסור אותו — בטופס יצירת קשר, בשיחה או בהודעת וואטסאפ.

מי אחראי על המידע

בעל האתר ומחזיק מאגר המידע: «רונן סימנדוייב», «ח.פ. / ע.מ. ______», «כתובת ______».
דוא"ל: [email protected] · טלפון: 054-333-4444

איזה מידע נאסף

1. מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם

כאשר אתם שולחים טופס באתר נאספים השדות שמילאתם: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, סוג הפרויקט ותוכן ההודעה. יחד איתם נשמרים גם העמוד שממנו נשלחה הפנייה ומועד השליחה.

2. מידע טכני שנאסף אוטומטית

• כתובת IP מקוצרת — האוקטטה האחרונה של כתובת ה־IP מאופסת לפני השמירה (לדוגמה 203.0.113.0), כך שלא ניתן לזהות באמצעותה מכשיר בודד. היא משמשת למניעת ספאם בלבד.
• מקור ההגעה לאתר — פרמטרי קמפיין (utm_source, utm_medium, utm_campaign, מילת מפתח, תוכן), מזהי קליק מפרסום ממומן (gclid, fbclid, msclkid, ttclid), עמוד הנחיתה הראשון והאתר המפנה. המידע נשמר בעוגייה במכשיר שלכם ומצורף לפנייה כשהיא נשלחת, כדי שנדע מאיזה ערוץ הגיעה.
• נתוני שימוש — עמודים שנצפו, משך שהייה, סוג מכשיר ודפדפן, רזולוציה ומיקום גיאוגרפי ברמת עיר. נאספים בכלי אנליטיקה, בצורה מצטברת.

3. מידע שאיננו אוספים

האתר אינו סולק תשלומים ואינו אוסף פרטי אמצעי תשלום, מספרי תעודת זהות או מידע רגיש כהגדרתו בחוק. אין באתר אזור אישי ואין צורך בהרשמה.

למה המידע משמש

• יצירת קשר חוזר בעקבות פנייה, מתן הצעת מחיר ומתן השירות עצמו.
• שיפור האתר: הבנה אילו עמודים מועילים, היכן גולשים נתקעים ומה כדאי לתקן.
• מדידת אפקטיביות של ערוצי שיווק — כדי לדעת היכן להשקיע ומה לא עובד.
• מניעת ספאם, שימוש לרעה ואבטחת האתר.
• עמידה בחובות חוקיות (למשל שמירת תיעוד עסקי).

המידע אינו נמכר, מושכר או מועבר לצדדים שלישיים למטרות פרסום.

עוגיות (Cookies)

עוגייה היא קובץ טקסט קטן שנשמר בדפדפן שלכם. באתר נעשה שימוש בעוגיות מהסוגים הבאים:

• ronen_attr — עוגיית צד ראשון השומרת את מקור ההגעה לאתר. תוקף: 90 יום.
• עוגיות מערכת — של מערכת ניהול התוכן ושל מנגנון המטמון, הנדרשות לתפעול תקין של האתר ולהצגתו במהירות.
• עוגיות מדידה — של Google Analytics ושל Microsoft Clarity, המזהות ביקורים חוזרים לצורך סטטיסטיקה.
• עוגיות אבטחה — של Google reCAPTCHA, המבחינות בין אדם לבין רובוט בשליחת טפסים.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה גורפת עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מהאתר.

שירותי צד שלישי

לצורך הפעלת האתר אנו נעזרים בספקים הבאים, שלכל אחד מהם מדיניות פרטיות משלו:

• Google Analytics 4 — סטטיסטיקת שימוש באתר.
• Microsoft Clarity — מפות חום והקלטות שימוש אנונימיות, לזיהוי קשיי שימוש. ההקלטות אינן כוללות תוכן שהוקלד בשדות טופס.
• Google reCAPTCHA v3 — סינון פניות אוטומטיות. השירות כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של Google.
• שער וואטסאפ עסקי — לצורך התראה על פנייה חדשה והמשך התכתבות בערוץ שבו בחרתם לפנות.
• ספק האחסון (Hosting) — מאחסן את האתר ואת מסד הנתונים.
• רשת הפצת תוכן (CDN) — טוענת ספריות קוד מסוימות; במסגרת זו כתובת ה־IP שלכם נחשפת לספק, כפי שקורה בכל טעינת משאב מהאינטרנט.

הגופנים באתר מאוחסנים בשרת שלנו ואינם נטענים משירות חיצוני.

העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מהספקים לעיל מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל. העברה כזו נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א–2001.

כמה זמן המידע נשמר

• פניות מטופס — נשמרות כל עוד קיים קשר עסקי או תקווה סבירה לקשר כזה, ולכל היותר 7 שנים ממועד הפנייה, בהתאם לחובות תיעוד ולתקופת ההתיישנות.
• נתוני אנליטיקה — לפי מדיניות השמירה של הספק, בדרך כלל עד 14 חודשים.
• פניות שסווגו כספאם — נמחקות באופן שוטף.

בכל שלב תוכלו לבקש את מחיקת פנייתכם, ונמחק אותה בכפוף לחובות שמירה על פי דין.

הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות אתם זכאים:

• לעיין במידע המוחזק עליכם.
• לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
• לבקש מחיקה של המידע.
• לבקש הסרה מרשימת דיוור בכל עת.

לממש כל אחת מהזכויות: [email protected]. נשיב תוך 30 יום.

דיוור ופרסום

לא נשלח אליכם דבר פרסומת ללא הסכמתכם המפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982. בכל הודעה שתישלח תופיע דרך פשוטה להסרה, והסרה תתבצע מיידית.

אבטחת מידע

האתר מוגן בתעודת SSL, הטפסים מוגנים במנגנון אנטי־ספאם ובאימות מקור הבקשה, והגישה למידע מוגבלת לבעל האתר בלבד. חשוב לומר בכנות: אין מערכת מקוונת חסינה לחלוטין. אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים, אך איננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת.

קטינים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16 ואיננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם נודע לכם שקטין מסר מידע — פנו אלינו והמידע יימחק.

שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן. המועד המעודכן יופיע תמיד בראש העמוד. שינוי מהותי יפורסם באופן בולט באתר.